PLANES DE CALIDAD, ANÁLISIS DE LA NORMA ISO/FDIS 10005:2004

OBJETIVO

Trasmitir a los asistentes los conceptos, directrices y destrezas necesarios para la elaboración y el mantenimiento de los Planes de Calidad, acorde a los lineamientos de la Norma ISO/FDIS10005:2004, como parte de uno de los tantos documentos de apoyo a los sistemas de gestión de la calidad.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA

El aprendizaje se transforma en una actividad de trabajo en grupo, integrando los diversos criterios de los participantes para lograr desarrollar destrezas en la elaboración de planes de calidad, bajo las directrices de ISO/FDIS 10005: 2004. Este curso/taller encuentra inmediata aplicación en organizaciones de manufactura o servicio, permitiendo la identificación de los aspectos necesarios para la elaboración de los Planes de Calidad.

QUIENES DEBERIAN DE PARTICIPAR:

Todo aquel personal relacionado con la planificación de productos, proyectos y/o procesos de cualquier organización.

CONTENIDO:

1.- Introducción a Planes de Calidad
2.- Términos y definiciones
3.- Desarrollo de un plan de calidad
4.- Contenido del plan de calidad
5.- Revisión, aceptación e implementación del plan de calidad
6.- Ejemplos de Formatos para Planes de Calidad
7.- Acciones para la implementación de Planes de calidad