Indicadores del Sistema de Gestión
de Calidad
Objetivo
Proporcionar a los participantes directrices
para desarrollar indicadores que permitan trasladar la
estrategia de competitividad de la Organización
a resultados por medio de una ejecución táctica
y operacional exitosa y controlada.
Contenido Temático
Estrategia – Concepto, Dinámica
y su Ejecución
Integración de la Estrategia
Alineación de Objetivos para llevar la Estrategia
a una Ejecución Exitosa
Mediciones e Indicadores
Identificación de indicadores y puntos de medición
de los procesos
Algunos Indicadores de Referencia
| Días |
3
y 4 de Abrilde 2008 |
| Duración |
16 Horas |
| Horario |
9:00 a 18:00
hrs. |
| Inversión |
$3,300.00 m.n.
+ iva – Tres mil trescientos pesos m.n. + iva
por persona.
(Descuento del 10% a grupos de 5 personas en adelante
y a socios INLAC vigentes) |
| Requsitos |
Enviar hoja
de registro con el comprobante de pago (Vía fax
o e-mail) o la carta compromiso y copia del RFC legible. |
| Fecha
Limite |
20 de Marzo (Cualquier inscripción
o carta compromiso recibida después de esa fecha
no ya no será tomada en cuenta. |
| Incluye |
- Material del curso
- Constancia de participación
- Recesos de café y comidas |
Políticas de inscripción, cambios y/o cancelaciones
• Fecha límite para cambios
y/o cancelaciones de los participantes dos días
hábiles antes del inicio del curso.
• INLAC se reserva el derecho de cancelación
de cursos en el caso de que el número
de inscritos no rebase a 6, tres días hábiles
antes de la fecha programada y se le reembolsará
el anticipo en caso de requerirlo o se
reprogramará para otro curso.
• En caso de carta compromiso deberá enviarse
como mínimo tres días hábiles
antes del inicio del curso así como las hojas de
registro para proceder al envío
de la factura en caso de solicitarse.
• En caso de que el participante cancele su asistencia
después de la fecha establecida,
no se hará devolución en efectivo, se reprogramará
para otro evento
• En caso de cancelación con carta compromiso,
se penalizará con el 15% del costo
de la participación.
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