OBJETIVOS

Comprender la importancia de la documentación dentro de los SGC
Comprender los requisitos que debe contener un documento dentro del SGC
Comprender la importancia del enfoque basado en procesos dentro del SGC
Identificar, implementar e interrelacionar procesos dentro del SGC
Comprender los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2008 así como su aplicación en su organización
Aplicar los conceptos de documentación, procesos y requisitos de la ISO 9001:2008 en la construcción de un SGC.

DIRIGIDO A:

Representantes de la Dirección, Responsables de documentos del SGC, Responsables de procesos y personal involucrado directamente en la implementación y documentación del sistema.

TEMARIO

El contexto del Sistema de Gestión de la Calidad
La alineación de la documentación con los principios de la Calidad
El enfoque a procesos como base de una documentación con valor
La estructura de la documentación alineada a la operación y a la planeación
Los tipos de documentos
El diseño del contenido de los documentos
Los indicadores dentro de la documentación
La documentación como apoyo al seguimiento del desempeño
La mejora continua
Recomendaciones útiles para una buena documentación.

Fechas para el 2012 9 al 12 de Abril
10 al 13 de Septiembre
Duración 32 horas
Horario 9:00 a 18:00 h
Lugar México D.F.
Inversión $6,000.00 m.n. + iva (Seis mil pesos m.n. + iva por persona)

Promociones:
* Si se inscribe y liquida el monto del evento al menos 15 días antes recibirá un 5% de descuento en todos los eventos excepto Foro Mundial, y Auditor Líder ISO 9000
* Socios INLAC con membresía vigente tienen un 10% de descuento en todos los eventos excepto Foro Mundial, y Auditor Líder ISO 9000
* Descuento del 10% de descuento a grupos de 5 personas en adelante excepto Foro Mundial, y Auditor Líder ISO 9000
Formas de Pago
Depósito Cuenta 00104923782 a nombre de “Instituto de Formación, Evaluación y Desarrollo INLAC S.C. ScotiaBank Inverlat Sucursal 056, México D.F.
Transferencia Bancaria Cta. 044180001049237829 ScotiaBank Inverlat Sucursal 056, México D.F
Cheque a nombre de Instituto de Formación, Evaluación y Desarrollo INLAC S.C.
Carta Compromiso (Pago Posterior)
Tarjeta de Crédito (Visa/MasterCard) en sitio
Requisitos de inscripción Enviar hoja de registro con el comprobante de pago (Vía fax o e-mail) o la carta Compromiso y copia del RFC legible.
Incluye Material del curso
Constancia de participación
Recesos de café y comidas

Políticas de inscripción, cambios y/o cancelaciones.
Inscripción
1.- Favor de enviar la hoja de registro debidamente llenada al correo: capacitación@inlac.org o eacosta@inlac.org
2.- Enviar datos de facturación legibles con copia del RFC de preferencia, con el nombre del participante..
3.- Especificar la forma de pago: ficha de deposito o de transferencia, carta compromiso u orden de compra. Si se realiza el pago el día del evento favor de especificarlo en su hoja de registro o en un correo electrónico dirigido a capacitación@inlac.org o eacosta@inlac.org.
Cancelación
INLAC se reserva el derecho de cancelación de cursos en el caso de que el número de inscritos no rebase 6 participantes. En dicho caso se reembolsará el pago realizado al 100% o bien se reprogramará para la siguiente fecha si el cliente lo requiere.